Eskalation zum Hersteller

Sobald ein Wartungsvertrag oder ein Service Pac eingerichtet worden ist, nennen wir Ihnen eine Telefonnummer und senden Ihnen Anweisungen, wie Sie Support anfordern können. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass unsere Kunden immer einen hervorragenden Service erhalten. Wenn Sie also einmal mit dem Support des Herstellers nicht vollkommen zufrieden sind, nehmen wir uns der Sache persönlich an und setzen uns direkt mit dem Hersteller in Verbindung.